Desde el 20 de marzo al 19 de mayo, la Dirección de Atención al Beneficiario respondió un total de 37.275 consultas en sus diferentes líneas telefónicas, con un promedio diario de 1.285 llamadas.
Desde la obra social, se explicó que los datos se dan a conocer «en continuidad con la política de difundir datos y estadísticas que se recaban del funcionamiento del organismo».
Además, se agregó que «el registro estadístico refiere a las llamadas recibidas desde el 20 de marzo al 19 de mayo, en las cuales la Dirección de Atención al Beneficiario respondió un total de 37.275 consultas en sus diferentes líneas telefónicas, con un promedio diario de 1.285 llamadas».
También se aclaró que «estos datos estadísticos son producto del procesamiento de la información brindada por la empresa telefónica, que pone a disposición las líneas de atención a los afiliados de Iosper», y que, además, «se suman a las consultas telefónicas las visitas al sitio web, que en igual período registró un total de 810 entradas».
El detalle de las llamadas:
-0800-4444667 (con dos líneas rotativas): 7.032
-0343-4204529 (línea fija): 1.260
-343-4807765 (WhatsApp): 16.553
-343-5056660 (WhatsApp): 12.430
También, muchos afiliados eligen el correo electrónico para canalizar sus consultas. El mail es: dirección.atencionbeneficiario@iosper.gov.ar
