*Por Marina Isabel Pagani –
Algunas preguntas y respuestas que definen beneficios de la virtualidad versus presencialidad.
¿Cuáles son los principales beneficios del aprendizaje cara a cara o presencial?
El aprendizaje cara a cara ha sido la norma por siglos. Con el aprendizaje cara a cara, tenemos una interacción en vivo con un docente. Ya que esa interacción ocurre en persona, esto significa que el estudiante tiene que estar físicamente presente en un aula a una hora y fecha específica. El aprendizaje cara a cara ayuda a los estudiantes a organizarse sus estudios, porque necesitan estar en un lugar a una hora y fecha específica. Además, es posible interactuar con el docente y los otros estudiantes.
Ya que ha sido la norma por tanto tiempo, el aprendizaje cara a cara es más reconocido como una manera «real» de aprender. Ya que se debe estar físicamente presente para realizar un curso tradicional, las personas asumen que realmente están tomándose el tiempo para aprender algo y son serios al respecto. Sin embargo, tener una clase en persona no siempre garantiza el éxito del aprendizaje.
Entonces, ¿es el aprendizaje online realmente efectivo?
Buena pregunta. Aunque estamos en una era moderna, en la cual no tenemos que estar físicamente presente en un lugar para aprender algo, a los alumnos y a los docentes aún les cuesta tomar “seriamente” al aprendizaje online.
¿Cómo definimos comunicación virtual sincrónica y asincrónica?
Cuando hablamos de comunicación sincrónica y asincrónica nos estamos refiriendo a dos formas de intercambio de la información en función de la simultaneidad con la que se envía y ofrece el mensaje.
En este sentido, la comunicación sincrónica es aquella “en la que los usuarios, a través de una red telemática, coinciden en el tiempo y se comunican entre sí mediante texto, audio y/o vídeo”. (1) Por ejemplo, en una vídeo conferencia, los interlocutores implicados conversan al mismo tiempo, siendo necesario que, tanto emisor, como receptor se encuentren conectados al mismo tiempo.
Por el contrario, en la asincrónica, los participantes utilizan el mismo sistema de comunicación en tiempos diferentes. Sería el caso del correo electrónico, por ejemplo, pues el receptor puede leer el mensaje en cualquier momento después de que el receptor lo envíe, sin que se produzca esa simultaneidad en la comunicación, también el contenido de la plataforma virtual, el video, el wattssap.
La mayoría de las personas hoy en día prefieren consumir contenido usando Internet . Considerando toda la comodidad que Internet ha agregado a nuestras vidas cotidianas, ¿por qué la educación debería permanecer siendo estrictamente tradicional presencial en lugar de utilizar sus ventajas virtuales?
El aprendizaje online, ¿requiere más auto disciplina en los estudiantes? Ya que no hay monitoreo a tus estudiantes, ellos tienen que ser auto disciplinados. Por lo tanto, los estudiantes tendrán que realmente tomarse el tiempo para estudiar, prestar atención a lo que están estudiando y aplicar lo que aprendieron durante un examen.
–Algunos resultados parciales en época de pandemia han mostrado que el rendimiento del aprendizaje de los estudiantes universitarios online son comparables a los estudiantes tradicionales. De hecho, en la actualidad, las universidades están mejorando sus ofertas educativas online en el mundo.
-Los estudiantes no necesitan desperdiciar tiempo ni recursos en trasladarse. Con el aprendizaje online, no hay necesidad de gastar dinero en transporte, es probable que se compruebe que a largo plazo, resulte ser más económico.
¿El aprendizaje online, hace que los estudiantes tengan más control de su camino de aprendizaje?
Si quieren aprobar el curso o examen que deben hacer, necesitan tomarse el tiempo de estudiar, haciéndolos cargo de su propio proceso de aprendizaje (en lugar de hacerlo el docente) y por lo tanto haciéndolos más auto disciplinados. Eso también tiene beneficios para el docente, ya que ya no es el único responsable del éxito o fracaso de los estudiantes.
Los estudiantes, ¿pueden aprender en cualquier momento y en cualquier lugar?
¿Cómo lo hacen efectivo? Los estudiantes pueden usar su propio dispositivo en cualquier lugar físico.
El aprendizaje online le proporciona a los estudiantes más autonomía y una sensación de más control sobre su propio camino de aprendizaje. Dar a los estudiantes completa libertad, sin embargo, no les dará la sensación de autonomía. Lo que probablemente sientan es pánico, porque no sabrán qué hacer. Para poder experimentar una sensación de autonomía, las personas necesitan límites y objetivos claros. Estos pueden ser actividades o pruebas para ser completadas hasta un cierto tiempo y fecha, para poder mover a la siguiente etapa o nivel.
Diferencias entre la comunicación síncrona y asíncrona
Así, como señala Joel Shore(2),“mientras que las comunicaciones asincrónicas no esperan una respuesta, la ejecución síncrónica requiere que las partes ( docente-alumno o alumno-alumno o docente-docente) se comuniquen simultáneamente en tiempo real”.
De este modo, la simultaneidad de la conversación es la distinción clave entre la comunicación sincrónica y asincrónica. Sin embargo, existen otras diferencias entre estos dos tipos de transmisión de la información a través de internet:
Tipos de comunicación sincrónica y asincrónica
No obstante, dentro de la comunicación sincrónica y asincrónica también podemos realizar una distinción. En concreto, según (3), los servicios que proporciona la comunicación en internet pueden agruparse en estas otras cuatro categorías:
-Comunicación asincrónica de usuario a usuario: cuando el contenido es enviado por un emisor a un receptor concreto, como ocurre con un SMS.
-Comunicación asincrónica entre múltiples usuarios: en el caso de que el mensaje esté dirigido a un grupo de personas (alumnos-docentes), como es el caso de un foro de discusión en una página web. Un beneficio que tiene el aprendizaje asincrónico es que el alumno puede ir a su ritmo.
-Comunicación sincrónica de usuario a usuario: si se trata de conversaciones personalizadas y simultáneas, como una llamada por Skype, Zoom, Meet.
Herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica
¿Cuáles son los diferentes sistemas de comunicación sincrónica y asincrónica? Así, dentro de la comunicación sincrónica, utilizamos las siguientes:
-Audio conferencia: consiste en una llamada de voz, ya sea por teléfono o por algún otro programa informático; permite hablar a dos personas en tiempo real desde diferentes sitios.
-Vídeo conferencia: posibilita mantener conversaciones con audio y vídeo de forma simultánea y es habitual para reuniones entre trabajadores o proveedores, que físicamente se encuentran en zonas geográficas diferentes.
-Chat: permite a varias personas comunicarse en tiempo real, a través de mensajes de texto. Es empleado tanto para la comunicación interna de los trabajadores, como para la atención a los clientes.
–Mensajería instantánea: a través de ella, los interlocutores pueden intercambiar información –principalmente texto, pero también audios, vídeos y documentos-en tiempo real. Whatsapp sería el caso más popular. En cuanto a los instrumentos de comunicación asincrónica, encontramos:
-Email: es el medio asincrónico más extendido y permite a un emisor enviar información a una persona, que la verá cuando abra el mensaje concreto.
-Listas de distribución: utilizando el mismo sistema de correo electrónico, las listas de distribución permiten hacer que el mensaje llegue a más de un destinatario, previamente determinados por categorías o filtros.
–Foros de debate: consisten en sitios web donde los alumnos pueden plantear preguntas, esperando que otra persona las conteste, o responder cuestiones previamente realizadas por otros compañeros.
-Wikis: se trata de webs cuyo contenido puede ser editado por cualquier usuario.
-Documentos compartidos: hace referencia a espacios web en la nube o la intranet, donde los alumnos pueden acceder a diferentes documentos online para su edición conjunta.
La distancia geográfica, ¿no es un problema?
Mientras que un estudiante puede estar en Nueva York y el otro en Amsterdam, todavía es posible ver el mismo contenido y realizar las mismas pruebas. Este es uno de los principales beneficios del aprendizaje móvil.
¿No hay suficiente conexión o electricidad?
Usar dispositivos móviles para el aprendizaje online puede ser un problema si los usuarios no tienen conexión a internet o electricidad disponible fácilmente. A pesar de eso, la información recolectada por GSMA intelligence muestra que hoy hay más dispositivos móviles que personas en el mundo. Considerando el enorme crecimiento de los dispositivos móviles, la falta de conexión a internet, la mala calidad de la conexión y el acceso a la electricidad deberían convertirse en problemas del pasado pero no es así. La realidad nos muestra otro escenario. La distribución de los dispositivos móviles y la electricidad es heterogénea.
*Docente de la Universidad de Concepción del Uruguay
Fuentes
(1)Jesús Valverde Berrocoso en Herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica
(2)Joel Shore, en el artículo Synchronous Vs. Asynchronous Communication: The Differences
(3) Roberto de Miguel Pascual en Fundamentos de la comunicación humana,
Recuperado de:https://blog.grupo-pya.com/comunicacion-sincronica-asincronica-conceptos-herramientas/
Recuperado de:https://es.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&type=E210ES91215G0&p=ENSE%C3%91ANZA+VIRTUAL
