Entre Ríos. La empresa que cumple 65 años cuidando la vida y el patrimonio de los argentinos

Invertir en seguros no solo es una medida preventiva, sino también un acto de responsabilidad que brinda tranquilidad y protección ante situaciones inesperadas. En Argentina, hay una empresa que nació en la provincia de Entre Ríos, más precisamente en Concepción del Uruguay, con el fin de promover y defender los intereses regionales, que hoy está cumpliendo 65 años de trayectoria. Su apuesta: seguir creciendo mientras consolida la sustentabilidad.

Río Uruguay Seguros (RUS) es la única aseguradora argentina con Calidad Certificada en Gestión Integral de Seguros Generales que, desde sus inicios, fue pensada como socialmente responsable. Sus fundadores sostienen esta premisa, y supieron hacerla perdurar a través de los años, con un comportamiento que responde a principios y valores esenciales (como lo son los Principios del Cooperativismo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible propuestos por el Pacto Global de Naciones Unidas, del cual RUS es firmante desde el año 2004).

A lo largo de los años, la empresa fue extendiéndose por todo el país ofreciendo coberturas pensadas en función de las necesidades de cada persona y región, abordando integralmente este trabajo junto a sus principales aliados, los Productores Asesores de Seguros, que actualmente son más de 7 mil.

Río Uruguay Seguros se encuentra dentro de las aseguradoras argentinas con más crecimiento en ventas en los últimos años. En el 2022 se destacó por su crecimiento en el rubro automotor (146,12 %) y este año se ubica dentro de las primeras 20 empresas que más creció en el rubro de patrimoniales y mixtas (143,12 %).

Seguros personalizados

RUS cuenta con una amplia gama de seguros para proteger la vida y el patrimonio de las personas:

• Seguros individuales: pensados para cubrir el patrimonio personal y las actividades laborales autónomas.
• Seguros corporativos: destinados a empresas, comercios y pymes.
• Seguros de salud: RUS FEM, RUS Trans y RUS Medical Plus Turismo.
• Seguros de movilidad sustentable: para motos y autos híbridos y eléctricos, y para monopatines y bicicletas clásicas y eléctricas, pensados para reducir el impacto ambiental mediante el uso de transportes ecológicos.
• Seguros para mascotas
• Seguros para el hogar
• RUS Agro: para atender la demanda del sector agroindustrial, principal actividad de crecimiento económico y productivo del país, RUS cuenta con un área específica. Desde allí se ofrecen coberturas que abarcan tanto el proceso productivo como la protección del capital humano vinculado a las tareas rurales, tales como seguros de responsabilidad civil, seguros para maquinarias, seguros para el ganado, seguros de accidentes personales, seguros para los cultivos, seguros de silo bolsa, granizo, incendio, robo, entre otros. Además, a través de esta área, RUS acompaña las exposiciones más importantes del campo argentino y es socia de Agrotoken, la primera infraestructura global de tokenización de agrocommodities para transaccionar con granos de forma fácil, eficiente y confiable.

A su vez, y continuando con la base filosófica para generar riqueza en el interior del país, la compañía acciona con diversos actores de la economía como lo es el sector inmobiliario, con desarrollos importantes en la región como lo son el Eco Edificio Guay I y el barrio privado “Las Acacias”. Asimismo, trabaja con Simpliseg, una empresa que resuelve las dificultades que se le pueden presentar al asegurado frente a un siniestro total (destrucción o robo de vehículos), y forma parte de organismos internacionales: CESVI, Reaseguradores Argentinos S.A., ART Asociart, entre otras.

Seguros por la equidad

A modo de democratizar el acceso a los seguros promoviendo la inclusión laboral, social y financiera, desde el 2021 Río Uruguay Seguros, junto a la insurtech Estácubierto, impulsan el Programa “Seguros por la Equidad”. El mismo contempla el desarrollo de coberturas accesibles, diseñadas a medida de las necesidades de cada segmento poblacional, como también la instalación de locales comerciales en las comunidades más vulnerables que son usuarias poco frecuentes de los seguros.

En ese sentido, se inauguraron locales en los barrios bonaerenses La Juanita, Mugica, Padre Rodolfo Ricciardelli y Playón de Chacarita, que son atendidos por los residentes del lugar que fueron capacitados para tal fin. Asimismo, el pasado mes de septiembre, se inauguró el primer stand comercial de seguros en el Mercado San Miguel de la ciudad de Salta, donde ya se están comercializando seguros para migrantes, trabajadores autónomos, microempresarios o puesteros de ferias.

Trazando el camino hacia el futuro

Desde hace más de 5 años, RUS inició un proceso de transformación cultural que la llevó a la digitalización de los procesos para generar más productividad, empleo y nuevas inversiones que mejoren la forma de comercialización, El hecho de contar con software y core propios permitió a la compañía agilizar sus mecanismos de atención y ofrecer nuevos servicios a los clientes, que demandan atención las 24 hs, para que puedan contratar el seguro de forma práctica y rápida.

El mundo actual exige una dinámica permanente, sobre todo en lo informático, y si en algo ha avanzado RUS es en la innovación tecnológica. El trabajo con las insurtechs generó valor a los diferentes procesos y fortaleció la estrategia de venta digital de la empresa y de sus aliados. Un claro ejemplo de esto es la implementación de plataformas virtuales de autogestión destinadas a un target específico, personalizado en función de sus gustos y actividades, mediante las cuales se pueden contratar seguros en pocos minutos. Algunas de ellas son:

• RUS Motos, que cuenta con un asistente virtual.
• RUS Freestyle, en la que se comercializan seguros para bicicleta, monopatín, PC gamer, notebook, celulares.
• RUS Náutica, que actualmente está en desarrollo y permitirá disponibilizar al mercado un “seguro por uso” de embarcaciones de placer.

A modo de seguir fomentando la transformación del sector asegurador, RUS cuenta con la Aceleradora, un espacio que impulsa junto a Digital Insurance LATAM e Insurtech Community Hub, que contribuye al desarrollo de startups e insurtechs de América Latina y Europa cuyas propuestas buscan agilizar la operatoria general de la industria aseguradora y brindar soluciones tecnológicas.

PAS: aliados imprescindibles para el crecimiento

Si bien la compañía trabaja de forma híbrida, digital y presencial en algunas zonas del país, y ha incorporado más tecnología y recursos para ser más productiva, alcanzar la mayor cantidad de clientes y resolver inconvenientes en el menor tiempo posible, valora y defiende el rol de los PAS y brokers que son quienes llevan adelante la pancarta de la empresa, la solución a los problemas, las consultas, la respuestas inmediatas y la atención personalizada.

Es por esto que los acompaña en su transformación digital capacitándolos a través de la Universidad Corporativa U-RUS y brindándoles recursos tecnológicos para que puedan vender y gestionar los seguros de forma 100 % online. Esta acción responde a un cambio de paradigma en la forma de contratación del cliente como también a la necesidad de estar a la vanguardia, creando herramientas a medida, nuevos canales de contratación y productos que se ajusten a los requerimientos de cada persona, posibilitando al productor vender como el cliente quiere comprar.

Aseguradora del deporte argentino

Río Uruguay Seguros busca impulsar y transmitir los valores del deporte como herramienta de cooperación, superación, ética, solidaridad, integración y trabajo en equipo. En ese sentido, respalda a:

• Asociación de Corredores de Turismo Carretera (ACTC)
• Turismo Nacional (TN)
• Rally Argentino
• Rally Cross
• Top Race
• Asociación Argentina de Polo (AAP)
• Asociación Argentina de Golf (AAG)
• Asociación de Clubes Liga Argentina de Voleibol (ACLAV)
• Asociación Argentina de Tenis (AAT)
• Clubes de fútbol como Racing, Independiente, Vélez Sarsfield, Newell’s Old Boys, Rosario Central, Huracán, Club de Gimnasia y Esgrima La Plata (GELP) y Club Atlético Belgrano.
• Asimismo, brinda su apoyo al deporte adaptado acompañando a Thiago Martínez, integrante de la Delegación Argentina de Básquet Adaptado Sub 21, al piloto adaptado Juan “Gatito” Nimo, y al ciclista adaptado Alejandro Fernández.

La RSE como eje transversal

Como firmante del Pacto Global de Naciones Unidas, RUS contribuye diariamente al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) llevando adelante su Gestión de Responsabilidad Social Empresaria, y trabaja en conjunto con organizaciones de la sociedad civil: busca alianzas con fundaciones, educa en lo vial, promueve la equidad y diversidad, el cuidado de la salud, del ambiente y las especies, la difusión de la cultura, entre otros temas.

Esta comprensión y trabajo cotidiano en la sustentabilidad económica, social y ambiental ha permitido, a lo largo de los años, dejar atrás la vieja concepción de la RSE basada en la filantropía para dar paso a acciones transversales que dejen huella hacia el afuera y hacia el adentro de la organización.

Como parte de la transparencia en la gobernanza, RUS comunica estas acciones a sus grupos de interés a través de su Reporte anual de RSE. Esto le ha permitido medir el impacto de sus acciones, para seguir aportando a una sociedad más sostenible.

Cumplir 65 años conlleva a repasar la historia, reforzar valores y pensar en el futuro. Son años de experiencia, superación, adaptación, aprendizaje, como también de compromiso. Es por esto que la empresa celebra su aniversario trazando nuevos horizontes, sin perder de vista la premisa que la vio nacer: la defensa de los intereses regionales, que permitió su crecimiento y que será su brújula para seguir creciendo muchos años más cuidando la vida y el patrimonio de los argentinos. Conocé más ingresando en www.riouruguay.com.ar.

(fuente: La Nacion)